Envíos y devoluciones
Envíos
Opciones de envío y tiempos de entrega según el mercado
Tipos de envíos en Europa: Envío Estándar y Envío Express
Envío Estándar
España: 2-3 días laborables *excepto Islas Canarias
Portugal: 2-3 días laborables
Resto de países: 4-6 días laborables
Envío Express (sujeto a coste)
España: 1-2 días laborables *excepto Islas Canarias
Portugal: 1-2 días laborables
Andorra, Austria, Bélgica, Chipre, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Croacia, Hungria, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Marruecos, Malta, Holanda, Polonia, Rumania, Suecia, Eslovenia, República Eslovaquia, Turquía: 1-2 días laborables
Resto de países: 4-6 días laborables
Tipos de envíos fuera de Europa: Envío Estándar
Envío Estándar: 4-6 días laborables
Cambios
El plazo para cualquier cambio es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando no se trate de un producto hecho a medida.
Para cambios de talla, color o modelo, tenga en cuenta que deberá hacer una devolución del artículo y una nueva compra.
Devoluciones
El plazo para cualquier devolución es de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando no se trate de un producto hecho a medida.
Tenga en cuenta que para que su devolución sea aceptada el producto debe estar en perfecto estado, con su envoltorio original y no debe haberse utilizado.
Por favor, solicite la recogida del producto a través de su cuenta de usuario y nosotros nos encargaremos de recoger su pedido sin coste adicional.
Para mayor información, consulte nuestra política de cambios y devoluciones aquí
Lottusse quiere que sepa que…
Todos los artículos ofrecidos en nuestra página web son una selección de los modelos de Lottusse y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía (2 años) de cualquier establecimiento Lottusse.
Nuestro packaging está especialmente diseñado para que su compra llegue en perfectas condiciones y todos los artículos, sin excepción, son preparados con la mayor atención y cuidado por parte de nuestro personal.